Historia
El sueño de Super del Norte comienza en 1995, en donde el Sr. Servando Carbajal Ruiz, tras laborar en una cadena de supermercados a nivel nacional en la cual llegó a ocupar el puesto de Gerente de operaciones, decide en 1997, gracias a su gran visión, abandonar la relativa seguridad económica de un empleo, para empezar a construir un sueño: Crear una empresa fresca con calidez humana en el servicio… tarea que no fue fácil, pero que hizo posible con Super del Norte, una cadena de autoservicios innovadora.
Por otra parte, la presencia de las grandes cadenas comerciales que se encuentran en Sonora, no fue factor suficiente para que Servando desistiera de hacer realidad su sueño, ya que precisamente las dimensiones y la operación de estas cadenas fue lo que le mostró la oportunidad de competir mediante la diferenciación.
A lo largo de estos años, Super del Norte ha logrado consolidarse como una empresa sonorense de un enorme desarrollo y crecimiento, contando con bastantes sucursales y un plan de expansión hacia todo el estado de Sonora.
Súper del Norte ha sabido identificar las necesidades del ama de casa moderna y es por eso que le ofrece una gran variedad de productos con valor agregado en donde con creatividad e innovación en el servicio, ha logrado conquistar su preferencia. Sin embargo, no sólo se ha buscado un desarrollo en la parte de calidad en productos y servicios sino también en lograr una construcción de marca basada en ser una empresa amiga que apoya la economía de las familias sonorenses, una empresa que entiende el entorno en el que actualmente se desenvuelve el consumidor, donde la crisis y la falta de dinero están al orden del día, y por tales motivos le echa la mano tanto en los buenos como en los malos momentos brindándoles justo lo que necesitan.
Pero no sólo se trata de ser un supermercado más y vender… sino de encontrar los diferenciales que realmente le den valor a la marca, generando confianza en el cliente, teniendo ética empresarial y sobre todo, interactuar con los clientes… tocar su corazón; esto es algo que se ha trabajado arduamente durante los últimos 16 años a través de un marketing especializado, bien dirigido y sobre todo, muy emocional.
Por todo lo anterior, Servando Carbajal, siempre ha tenido muy claro que su recurso más valioso es SU GENTE, es por eso que busca motivar al colaborador a ser el motor de las acciones, haciéndole ver cuán importante es su papel en el trabajo. Ofreciendo además, oportunidades de empleo a personas con capacidades diferentes por lo cual fue galardonada en 2007 con el premio de Empresa Incluyente por la Secretaría de Trabajo y Previsión Social en el Estado de Sonora.
Por otra parte, en los últimos años, se ha apoyado con proyectos de redondeo a diferentes instituciones, logrando una gran respuesta de los clientes contribuyendo a mejorar las condiciones de vida de la sociedad sonorense, todo esto, como parte del programa de responsabilidad social que ha impulsado la empresa. Y como resultado de esta gran labor, en 2007 Super del Norte recibe el premio “Sonora por la Filantropía·
Todo esto es parte del crecimiento que ha experimentado Super del Norte durante todos estos años… a base de esfuerzo, dedicación, especialización y pasión por el trabajo… teniendo como meta más importante una actitud de compromiso constante, de entrega y profesionalismo que se traduzcan en productos y servicios de calidad para el cliente, el actor más importante de la empresa. Una empresa que comenzó con un sueño en 1995 y en la cual sus mejores tiempos, apenas están por venir.
